ООО "Амбар" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР АМБАР"), ИНН 5040201778, ОГРН 1265000054120, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора розничной купли-продажи товаров с физическими лицами, намеренными приобрести товары под брендом «АМБАР».
Настоящая оферта размещается на сайте https://ambar-pogreb.ru и является предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
Настоящая оферта применяется к отношениям между Продавцом и Покупателем с учетом требований Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иных обязательных требований законодательства Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — ООО "Амбар" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР АМБАР"), ИНН 5040201778, ОГРН 1265000054120, осуществляющий производство и продажу пластиковых погребов и сопутствующих товаров под брендом «АМБАР».
1.2. Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Сайт — интернет-сайт Продавца, размещенный по адресу: пластпол.рф, включая страницы сайта, содержащие информацию о Товарах, их характеристиках, стоимости, комплектации, условиях приобретения, доставки и монтажа.
1.4. Товар — пластиковый погреб, реализуемый Продавцом под брендом «АМБАР», а также его комплектация и отдельные элементы, указанные в соответствующем Заказе.
1.5. Модель — конкретный вид пластикового погреба, представленный на Сайте и имеющий определенное наименование, размеры, конструктивные характеристики и базовую комплектацию.
1.6. Комплектация — совокупность элементов, входящих в состав конкретного Товара и указанных в описании Товара на Сайте, Заказе, Спецификации или Договоре.
1.7. Индивидуальные характеристики — размеры, комплектация, расположение отдельных элементов, дополнительные элементы и иные параметры Товара, согласованные с Покупателем и отличающиеся от стандартных характеристик выбранной модели.
1.8. Заказ — оформленное Покупателем намерение приобрести определенный Товар на условиях, указанных на Сайте, либо согласованных с Продавцом.
1.9. Подтверждение заказа — сообщение Продавца Покупателю посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджера, SMS или иного согласованного сторонами способа связи, содержащее сведения о согласованных условиях приобретения Товара.
1.10. Договор — договор розничной купли-продажи Товара, заключенный между Продавцом и Покупателем на основании настоящей Оферты.
1.11. Доставка — отдельная услуга по перевозке Товара от места нахождения Продавца до адреса, согласованного с Покупателем.
1.12. Монтаж — отдельная услуга по установке пластикового погреба на территории Покупателя.
1.13. Стороны — Продавец и Покупатель совместно.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара с Покупателем на условиях настоящей Оферты.
2.2. Настоящая Оферта распространяется на отношения по продаже Товаров физическим лицам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Приобретение Товара для использования в предпринимательской деятельности осуществляется на основании отдельно заключаемого договора и не регулируется настоящей Офертой, если иное прямо не согласовано сторонами.
2.4. До оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с:

• характеристиками выбранного Товара;
• его комплектацией;
• размерами;
• стоимостью;
• сроком изготовления;
• условиями оплаты;
• условиями доставки;
• условиями монтажа, если он заказывается;
• настоящей Офертой;
• информацией о гарантии.

2.5. Размещенная на Сайте информация о Товаре должна использоваться Покупателем совместно с индивидуальными условиями Заказа, если такие условия согласованы сторонами.
2.6. Фотографии Товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в части оттенков, особенностей освещения, элементов оформления и иных характеристик, не влияющих на потребительские свойства Товара.
2.7. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
Изменения применяются к Заказам, оформленным после даты вступления соответствующей редакции в силу, и не изменяют условия уже заключенных Договоров, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
3.1. Продавец:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР АМБАР"
ИНН: 5040201778
ОГРН: 1265000054120
Адрес: 140163, Московская область, Раменский р-н, с. Строкино, 1-Я Солнечная ул., д. 7
Телефон: 8 (800) 775-41-06
E-mail: pogrebambar@yandex.ru
Сайт: https://ambar-pogreb.ru
Бренд: АМБАР
3.2. Продавец самостоятельно осуществляет производство и продажу пластиковых погребов под брендом «АМБАР».
3.3. Информация о месте изготовления конкретного Товара, его основных потребительских свойствах, комплектации, стоимости, гарантийном сроке и иных существенных характеристиках доводится до сведения Покупателя до заключения Договора посредством Сайта, документации на Товар, Заказа и иных согласованных сторонами способов.
4. ТОВАР И ЕГО ХАРАКТЕРИСТИКИ
4.1. Предметом Договора является продажа Покупателю пластикового погреба выбранной модели и комплектации.
4.2. Наименование, модель, размеры, комплектация, дополнительные элементы, количество и иные характеристики Товара определяются информацией на Сайте и, если применимо, дополнительно фиксируются в Заказе, Спецификации или Договоре.
4.3. Товар может быть изготовлен:

• в стандартной комплектации;
• с дополнительной комплектацией;
• с индивидуальными характеристиками по согласованию с Покупателем.

4.4. При индивидуальном заказе характеристики Товара определяются на основании согласованных сторонами параметров.
4.5. После согласования индивидуальных характеристик Покупатель обязан проверить правильность указанных размеров, комплектации и иных параметров до начала изготовления Товара.
4.6. В случае если Покупатель самостоятельно предоставляет размеры, чертежи или иные исходные данные для изготовления Товара, Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
4.7. Внешний вид и характеристики Товара могут иметь технологические особенности, обусловленные свойствами полимерных материалов и технологией изготовления, при условии, что такие особенности не влияют на эксплуатационные характеристики Товара.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель может оформить Заказ:

• через Сайт;
• посредством телефонного обращения к Продавцу;
• посредством обращения по электронной почте;
• посредством мессенджеров;
• иным способом, позволяющим сторонам согласовать условия приобретения Товара.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, в том числе:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты при его наличии;
• адрес доставки;
• адрес предполагаемого монтажа, если заказывается монтаж;
• иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
5.4. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель выбирает Товар и, если соответствующий функционал доступен, добавляет его в корзину.
5.5. Для Товаров, условия приобретения которых требуют предварительного согласования наличия, комплектации, размеров, стоимости доставки, монтажа или иных существенных условий, оформление заявки на Сайте является обращением Покупателя для согласования Заказа.
5.6. В таких случаях окончательные условия Заказа согласовываются с Покупателем посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджера либо иным согласованным способом.
5.7. После согласования условий Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа либо Договор/Спецификацию/счет, содержащие согласованные условия.
5.8. При необходимости отдельного письменного Договора его заключение осуществляется путем подписания сторонами такого Договора.
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
6.1. Покупатель принимает условия настоящей Оферты полностью и безоговорочно.
6.2. Акцептом настоящей Оферты в зависимости от выбранного способа приобретения и условий Заказа признается совершение Покупателем действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, в том числе:

• оформление Заказа на Сайте в случаях, когда условия продажи позволяют заключить Договор дистанционным способом без дополнительного согласования;
• оплата Товара;
• оплата счета или иного платежного документа;
• подписание отдельного Договора купли-продажи.

6.3. Если для конкретного Товара необходимо предварительно согласовать наличие, размеры, индивидуальную комплектацию, стоимость, срок изготовления, доставку или иные условия, заявка Покупателя рассматривается как обращение для согласования Заказа до момента окончательного согласования соответствующих условий.
6.4. При дистанционном заключении Договора Продавец предоставляет Покупателю подтверждение Заказа или иной документ, позволяющий идентифицировать Заказ и получить информацию о его условиях.
6.5. Для каждого Заказа могут быть сформированы отдельный номер Заказа, счет, Спецификация или иной документ, позволяющий определить приобретенный Товар и согласованные сторонами условия.
6.6. В случае заключения отдельного Договора его условия применяются к конкретному Заказу совместно с настоящей Офертой. При противоречии между условиями индивидуального Договора и настоящей Оферты применяются условия индивидуального Договора в части, в которой они индивидуально согласованы сторонами.
7. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
7.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
7.2. Стоимость стандартной модели может быть указана на Сайте.
7.3. Итоговая стоимость Заказа может зависеть от:

• выбранной модели;
• размеров;
• комплектации;
• дополнительных элементов;
• индивидуальных характеристик;
• доставки;
• монтажа;
• иных дополнительно заказанных товаров или услуг.

7.4. Стоимость индивидуальной комплектации определяется после согласования соответствующих характеристик с Покупателем.
7.5. Стоимость доставки и монтажа не включается в стоимость Товара, если иное прямо не указано в Заказе.
7.6. Цена Товара, согласованная сторонами при заключении Договора и указанная в подтверждении Заказа, Спецификации, счете или Договоре, не подлежит одностороннему изменению Продавцом.
7.7. Изменение цены на Сайте после заключения Договора не влияет на стоимость уже оформленного и подтвержденного Заказа.
8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Способ оплаты и порядок внесения денежных средств согласовываются сторонами индивидуально и указываются в Заказе, счете, Спецификации или Договоре.
8.2. В зависимости от условий конкретного Заказа может применяться:

• полная предварительная оплата;
• частичная предварительная оплата;
• поэтапная оплата;
• иной согласованный сторонами порядок расчетов, не противоречащий законодательству Российской Федерации.

8.3. Размер первого платежа, размер последующего платежа и сроки их внесения указываются в документах, подтверждающих Заказ.
8.4. Если изготовление Товара осуществляется после получения предварительной оплаты, срок изготовления исчисляется с момента поступления соответствующего платежа Продавцу, если иной момент не указан в Заказе или Договоре.
8.5. Неоплата очередного платежа в установленный срок дает Продавцу право приостановить исполнение обязательств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
8.6. Факт оплаты подтверждается кассовым чеком или иным документом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
9. СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ
9.1. Максимальный срок изготовления Товара составляет до тридцати рабочих дней, если иной срок не указан в Заказе или Договоре.
9.2. Срок изготовления начинает исчисляться с момента, установленного Заказом или Договором, как правило — с момента получения Продавцом необходимой предварительной оплаты и согласования всех параметров Товара.
9.3. Если для изготовления Товара необходимо получить от Покупателя дополнительные сведения, согласования или документы, течение срока может быть связано с датой получения соответствующих сведений, если это предусмотрено индивидуальными условиями Заказа.
9.4. Изменение Покупателем согласованных индивидуальных характеристик после начала производства может повлечь изменение срока изготовления и стоимости Товара.
9.5. Новые сроки и стоимость при изменении Заказа согласовываются сторонами отдельно.
10. ДОСТАВКА ТОВАРА
10.1. Доставка является отдельной услугой и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано в Заказе.
10.2. Стоимость доставки определяется исходя из расстояния от места нахождения склада Продавца до адреса доставки Покупателя и иных условий перевозки.
10.3. Точная стоимость доставки согласовывается сторонами до ее осуществления и указывается в Заказе либо сообщается Покупателю иным согласованным способом.
10.4. Доставка может осуществляться Продавцом либо привлеченной им транспортной организацией или иным перевозчиком.
10.5. Адрес доставки указывается Покупателем при оформлении Заказа.
10.6. Покупатель обязан предоставить достоверный адрес и сведения, необходимые для организации доставки.
10.7. Покупатель обязан обеспечить возможность подъезда транспортного средства к месту разгрузки в пределах фактических возможностей выбранного транспорта.
10.8. Если по причине особенностей дороги, территории, погодных условий, препятствий, ограничений по габаритам или иных обстоятельств транспортное средство не может подъехать непосредственно к месту выгрузки, порядок и место выгрузки согласовываются сторонами.
10.9. Если для доставки требуется специальная техника, ее необходимость и стоимость согласовываются сторонами отдельно.
10.10. Покупатель обязан обеспечить присутствие в согласованные дату и время доставки либо присутствие уполномоченного им лица.
10.11. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, в том числе вследствие отсутствия Покупателя или невозможности подъезда к согласованному месту, повторная доставка может быть организована за дополнительную плату, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
10.12. Порядок разгрузки Товара определяется условиями конкретного Заказа.
11. МОНТАЖ
11.1. Монтаж пластикового погреба является отдельной услугой и не входит в стоимость Товара, если иное прямо не указано в Заказе.
11.2. Покупатель вправе заказать монтаж у Продавца, если такая услуга доступна для выбранной модели и места установки.
11.3. Стоимость и состав монтажных работ согласовываются сторонами отдельно и указываются в Заказе, Договоре или ином документе.
11.4. До начала монтажа Покупатель обязан обеспечить возможность выполнения работ на выбранном участке.
11.5. Если для монтажа требуется специальная техника, ее использование и стоимость согласовываются отдельно.
11.6. Покупатель обязан сообщить Продавцу известные ему обстоятельства, способные повлиять на возможность выполнения монтажа, включая особенности участка, наличие инженерных коммуникаций и иные известные Покупателю ограничения.
11.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации об участке.
11.8. Если выполнение монтажа невозможно вследствие обстоятельств на участке, которые не были сообщены Продавцу или возникли по причинам, не зависящим от Продавца, стороны согласовывают дальнейший порядок действий.
11.9. Результат монтажных работ может оформляться актом выполненных работ или иным документом.
11.10. Гарантийные обязательства на монтажные работы, если они предоставляются, определяются условиями отдельного заказа на монтаж.
12. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ МОНТАЖЕ
12.1. Покупатель вправе самостоятельно организовать монтаж Товара, если такая возможность предусмотрена для выбранной модели.
12.2. При самостоятельном монтаже Покупатель обязан соблюдать инструкции и рекомендации Продавца по транспортировке, установке и эксплуатации Товара.
12.3. Покупатель самостоятельно отвечает за организацию работ по подготовке участка, если соответствующие работы не включены в Заказ и не выполняются Продавцом.
12.4. Самостоятельное изменение конструкции Товара без согласования с Продавцом может повлечь последствия для гарантийных обязательств в части недостатков, возникших вследствие такого изменения.
12.5. Гарантийные обязательства на сам Товар сохраняются в пределах, установленных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации, однако не распространяются на недостатки, возникшие вследствие неправильной установки, эксплуатации, транспортировки или иных действий Покупателя, если причинно-следственная связь между такими действиями и недостатком подтверждена.
13. ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА
13.1. Передача Товара осуществляется по согласованному сторонами адресу либо иным способом, предусмотренным Заказом.
13.2. При передаче Товара Покупатель проверяет:

• соответствие модели Заказу;
• количество;
• комплектность;
• внешний вид;
• отсутствие видимых механических повреждений;
• соответствие согласованным характеристикам.

13.3. При наличии видимых недостатков или несоответствий Покупатель вправе зафиксировать их в акте приема-передачи, накладной или ином документе, оформляемом при передаче Товара.
13.4. Подписание документа о приемке подтверждает получение Товара и отсутствие замечаний, которые могли быть выявлены при обычном визуальном осмотре, но не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в отношении недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке.
13.5. Если Покупатель отказывается от подписания документа о приемке при отсутствии обоснованных замечаний, Продавец вправе зафиксировать факт передачи Товара и обстоятельства отказа доступными законными способами.
14. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
14.1. Гарантийный срок на пластиковый погреб составляет пять лет, если иной срок не установлен в документации на конкретный Товар.
14.2. Гарантия распространяется на недостатки Товара, возникшие по причинам, за которые отвечает Продавец или изготовитель.
14.3. В течение гарантийного срока Покупатель вправе предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, при обнаружении недостатков Товара.
14.4. Для рассмотрения гарантийного обращения Покупатель направляет Продавцу обращение с описанием недостатка.
14.5. Для предварительной оценки обращения Продавец вправе запросить:

• номер Заказа или Договора;
• ФИО Покупателя;
• дату приобретения;
• модель Товара;
• описание недостатка;
• фотографии и/или видеозапись;
• иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

14.6. При необходимости проверки качества Товара Продавец вправе провести осмотр Товара либо организовать его проверку в установленном законодательством порядке.
15. СЛУЧАИ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
15.1. Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие вследствие:
а) нарушения правил транспортировки Товара после его передачи Покупателю;
б) неправильной установки или монтажа Товара;
в) нарушения правил эксплуатации;
г) механических повреждений, возникших после передачи Товара Покупателю;
д) самостоятельного изменения конструкции Товара без согласования с Продавцом;
е) воздействия химически активных веществ, агрессивных жидкостей или иных веществ, способных повредить материал Товара;
ж) воздействия открытого огня или иных источников чрезмерного нагрева;
з) чрезмерных нагрузок, не предусмотренных назначением Товара;
и) повреждений, возникших вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
к) иных действий или обстоятельств, находящихся в причинной связи с возникновением недостатка и не зависящих от Продавца.
15.2. Естественные технологические особенности полимерного материала, не влияющие на функциональность и безопасность Товара, сами по себе не являются недостатком.
15.3. Незначительные отличия оттенка, обусловленные особенностями материала, освещения, производственного процесса или отображения изображения на экране устройства, не являются недостатком, если они не влияют на потребительские свойства Товара.
15.4. Естественное изменение внешнего вида Товара в процессе эксплуатации, не влияющее на его функциональные характеристики, не является гарантийным недостатком.
16. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ПО ГАРАНТИИ
16.1. Гарантийное обращение направляется:
по электронной почте: pogrebambar@yandex.ru;
либо иным способом, позволяющим идентифицировать Покупателя и содержание его требований.
16.2. После получения обращения Продавец рассматривает информацию и сообщает Покупателю дальнейший порядок действий.
16.3. Если для определения причины недостатка необходим осмотр Товара, Покупатель обязан предоставить возможность проведения такого осмотра.
16.4. Если недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые отвечает Продавец, требования Покупателя рассматриваются и удовлетворяются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.5. Если между сторонами возник спор относительно причин возникновения недостатка, стороны вправе использовать предусмотренные законом способы установления причин недостатка, включая проведение экспертизы.
17. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ
17.1. Права Покупателя на отказ от Товара, его возврат или предъявление требований в связи с недостатками Товара определяются законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
17.2. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
17.3. При этом особенности возврата Товара, изготовленного по индивидуальным параметрам Покупателя, определяются с учетом законодательства Российской Федерации.
17.4. Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, вследствие которых он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, не подлежит возврату в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17.5. К индивидуально изготовленным характеристикам могут относиться, в частности:

• индивидуальные размеры;
• нестандартная комплектация;
• индивидуальное расположение элементов;
• специально согласованная конструкция;
• иные характеристики, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя.

17.6. Само по себе приобретение стандартной модели из каталога не означает, что Товар является индивидуально-определенным.
17.7. Если Покупатель отказывается от исполнения Договора в случаях, когда такой отказ допускается законом, возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
17.8. При возврате Товара надлежащего качества расходы на возврат Товара распределяются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
17.9. Расходы Продавца, непосредственно связанные с исполнением Заказа, могут учитываться при определении последствий отказа Покупателя от Договора только в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
17.10. При отказе от Товара ненадлежащего качества расходы, которые в соответствии с законом обязан нести Продавец, не возлагаются на Покупателя.
18. ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА
18.1. До начала изготовления Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой об отмене или изменении Заказа.
18.2. Возможность изменения Заказа после начала изготовления зависит от стадии производства и характера запрошенных изменений.
18.3. Изменение индивидуальных характеристик после начала производства может привести к увеличению срока изготовления и стоимости Товара.
18.4. Новые условия согласовываются сторонами до продолжения изготовления.
18.5. Если изменение Заказа невозможно в связи с технологической стадией производства, Продавец сообщает об этом Покупателю.
18.6. Возврат денежных средств при отмене Заказа осуществляется с учетом оснований отказа, стадии исполнения Заказа и требований законодательства Российской Федерации.
19. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
19.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
19.2. Продавец не отвечает за последствия, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных сведений, если такие сведения повлияли на исполнение Заказа.
19.3. Продавец не отвечает за невозможность исполнения обязательств, возникшую вследствие действий Покупателя, включая:

• предоставление неправильного адреса;
• отсутствие Покупателя при согласованной доставке;
• невозможность подъезда к объекту по причинам, зависящим от Покупателя;
• непредоставление необходимых сведений;
• отказ от согласования необходимых параметров;
• иные действия или бездействие Покупателя.

19.4. Продавец не несет ответственность за недостатки Товара, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, монтажа, транспортировки после передачи Товара Покупателю либо иных обстоятельств, за которые Продавец не отвечает.
19.5. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Продавца в случаях, когда такая ответственность установлена законодательством Российской Федерации независимо от условий договора.
20. СРОК ПЕРЕДАЧИ ПРЕДОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА
20.1. При предварительной оплате Товара срок его передачи Покупателю указывается в Заказе, Договоре, Спецификации или ином документе, являющемся частью заключенного Договора.
20.2. Если иное не согласовано сторонами, срок изготовления Товара составляет до тридцати рабочих дней.
20.3. Если Товар предварительно оплачен и Продавец нарушил согласованный срок его передачи, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
20.4. В случае изменения срока по соглашению сторон новый срок фиксируется в переписке, дополнительном соглашении, Заказе либо ином документе.
21. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
21.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в той мере, в которой оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
21.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, в том числе стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, решения органов государственной власти, аварии и иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы.
21.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств, должна уведомить другую сторону в разумный срок.
21.4. Настоящий раздел не освобождает Продавца от исполнения обязательств, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не прекращаются или не изменяются вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
22. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
22.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора.
22.2. К таким сведениям могут относиться:

• фамилия и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• адрес монтажа;
• сведения о Заказе;
• иные сведения, необходимые для исполнения обязательств.

22.3. Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
22.4. Персональные данные используются в целях:

• оформления и исполнения Заказа;
• связи с Покупателем;
• организации доставки;
• организации монтажа;
• оформления платежных и кассовых документов;
• рассмотрения обращений и претензий;
• исполнения гарантийных обязательств;
• выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

22.5. Продавец вправе передавать необходимые сведения третьим лицам, участвующим в исполнении Заказа, включая перевозчиков и исполнителей монтажных работ, если такая передача необходима для исполнения Договора и осуществляется на законном основании.
22.6. Порядок обработки персональных данных дополнительно определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
22.7. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
23. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
23.1. Стороны вправе обмениваться информацией, связанной с Заказом, посредством электронной почты, телефонной связи, SMS, мессенджеров и иных согласованных способов связи.
23.2. Электронная переписка может использоваться для согласования характеристик Товара, стоимости дополнительных элементов, сроков, доставки, монтажа и иных условий Заказа.
23.3. При необходимости подписания отдельного документа стороны используют бумажную либо электронную форму в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
23.4. Номер телефона и адрес электронной почты, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа, используются для связи по вопросам исполнения соответствующего Заказа.
24. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
24.1. Претензии и обращения, связанные с приобретением Товара, могут быть направлены Продавцу:
по электронной почте: pogrebambar@yandex.ru;
по адресу места регистрации Продавца:
140163, Московская область, Раменский р-н, с. Строкино, 1-Я Солнечная ул., д. 7
24.2. В претензии рекомендуется указать:

• ФИО Покупателя;
• номер телефона;
• номер Заказа или Договора;
• наименование Товара;
• дату приобретения;
• обстоятельства обращения;
• заявленное требование.

24.3. К обращению могут быть приложены фотографии, видеозаписи, документы и иные материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства.
24.4. Отсутствие какого-либо документа не является основанием для ограничения прав Покупателя, если факт приобретения Товара может быть подтвержден иными предусмотренными законом способами.
24.5. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
25. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
25.1. Все споры и разногласия между сторонами по вопросам заключения, исполнения, изменения или прекращения Договора разрешаются путем переговоров и направления претензий.
25.2. Если спор не удалось разрешить путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
25.3. Если Покупатель является потребителем, его права на выбор подсудности и иные предусмотренные законодательством права не ограничиваются настоящей Офертой.
26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва либо замены новой редакцией.
26.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
26.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
26.4. Неотъемлемой частью условий конкретного Заказа могут являться:

• подтверждение Заказа;
• Спецификация;
• счет;
• Договор купли-продажи;
• документы на Товар;
• документы, подтверждающие оплату;
• согласованные условия доставки;
• согласованные условия монтажа.

26.5. При наличии индивидуального Договора, подписанного сторонами, его положения применяются к соответствующему Заказу в части индивидуально согласованных условий.
27. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО "Амбар"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИР АМБАР"
ИНН: 5040201778
ОГРН: 1265000054120
Адрес: 140163, Московская область, Раменский р-н, с. Строкино, 1-Я Солнечная ул., д. 7
Телефон: 8 (800) 775-41-06
E-mail: pogrebambar@yandex.ru
Сайт: https://ambar-pogreb.ru
Бренд: АМБАР